error en numero de factura fiscal y sistema

Buenas mi gente mi problema es que el numero de factura fiscal no coincide con el del sistema.en el sistema tiene un numero mas alto.(En el sitema muestra el numero 3699 y en la factura sale 3698) esta adelantado en el sistema.. Para solucionarlo me meti en empresas /sucursales agencia seleccione la empresa y en consecutivos 1 modifique y en consecutivos 5 tambien. Sali entre al sistema y el error persiste en que me pueden ayudar por favor...

Yo te recomiendo que primero realices un chequeo de las facturas (fisicas) emitidas por la maquina fiscal (correlativo) y encuentren donde comenzó la falla, porque, quizas lo que sucedió fue que se generó una factura en el sistema y no se imprimió. Si fue así reimprimiendola se solucionaria lo del correlativo, aunque tendrás un libro de ventas que no va a corresponder en este período.

Saludos