CORRELATIVO SISTEMA ADELANTADO A LA IMPRESORA

Buenas tardes quisiera que me ayudaran con esto, el sistema tiene un correlativo mas al de la impresora fiscal, todo esta imprimiendo bien, hasta que el cliente se percato de esto, no puedo modificar el correlativo en la empresa dentro del sistema ya que no me deja porque no puedo colocarle un numero menor al que va.

En el sistema la ultima factura es la 208 pero en la memoria fiscal es la 207.

Pasa que en el sistema esta una factura #192 a nombre de una persona y en físico hay una factura #192 con otros datos a partir de ahi los correlativos están desfasados.

¿Sera que reimprimo la #192?

¿Que se puede hacer?

Es urgente. Gracias de antemano.

Si, tienes que reimprimir la 192, es la única solución que veo. El premium lleva dos numeraciones para el caso de impresoras fiscales, el correlativo propio y el de la impresora fiscal.

Ahora el problema quizas va a estar con el libro de ventas, ya que al reimprimir en la fiscal, y papel va a tener una fecha diferente a cuando se generó.

InversionesJMC escribió:Si, tienes que reimprimir la 192, es la única solución que veo. El premium lleva dos numeraciones para el caso de impresoras fiscales, el correlativo propio y el de la impresora fiscal.

Ahora el problema quizas va a estar con el libro de ventas, ya que al reimprimir en la fiscal, y papel va a tener una fecha diferente a cuando se generó.

Si, en efecto reimprimí la #192 y salio con el numero que sigue en la memoria fiscal y el correlativo del sistema no se corrió, es decir quedo donde debería estar, lo del libro de ventas si me percate pero el cliente por este periodo tendrá ese detalle, casualmente paso porque no hicieron un corte z el día anterior e intentaron imprimir una factura, obviamente no salio y a partir de ahí todo se desfaso.

Bueno muchas gracias por la pronta respuesta.