Borrado de opciones del usuario del modulo de facturacio!

Buenos dia alguna solucion para esto me esta pasando con 2 clientes el usuario esta facturado normalmente bien sea por el modulo administrativo o por punto de venta y luego que sale y vuelve a entrar o al dia siguiente que quiere ingresar al sistema le dice que no posee opciones asignadas en ese modulo cuando reviso el ususario desde la definicion de usuarios efectivamente se le borran todas las opciones en el modulo de facturacion del sistemas me esta pasando con dos clientes en uno me pasa con 2 usuarios y en otro igual con 2 usuarios ya los borre los cree de nuevo sin importar caracteristicas de otro desde cero y nada sigue la falla por favor si a alguien le ha pasado ayuda urgente.....

buenos dias, siempre es prudente probar con la última versión oficial disponible antes de reportar un caso, si está a tu alcance por favor verifica con la última si aún te sucede, pero tambien revisa la permisología de MySql

Buenas tardes, amigo le sugiero que revise la AUDITORIA DE USUARIOS para certificar que las opciones de menú no las este cambiando algún otro usuario. ya que actualmente no se han reportado hasta la fecha casos con que los usuarios "pierdan" las opciones previamente definidas.

Buenas noches... Esto sucede a veces todavia.. Lo q hace es q desactiva las opciones del menu de los usuarios.. y hay q ir a definicion de usuarios y tildar las opciones de menu q se deseen.. el resto de accesos los mantiene igual.. No se si tiene algo q ver q el usuario intente varias veces de ingresar con una contraseña invalida.. No es comun pero persiste el error... probandolo incluso con la revision del 31/08/14 hoy me sucedio..

MaribelO escribió:Buenas noches... Esto sucede a veces todavia.. Lo q hace es q desactiva las opciones del menu de los usuarios.. y hay q ir a definicion de usuarios y tildar las opciones de menu q se deseen.. el resto de accesos los mantiene igual.. No se si tiene algo q ver q el usuario intente varias veces de ingresar con una contraseña invalida.. No es comun pero persiste el error... probandolo incluso con la revision del 31/08/14 hoy me sucedio..

No será que tienes algún trigger aleatorio modificando esos valores? Utiliza Show triggers en el manejador de BD