Se podria ampliar la Direccion en Okidata Fiscal ?

Se podria ampliar la DIRECCION en Okidata Fiscal ?
- Tengo un cliente con la impresora fiscal Okidata todo bien el detalle esta en que al momento de imprimir
la informacion de la direccion fiscal del cliente, esta me sale recortada no imprime todo, incluyendo el numero telefonico ? no entiendo por que, en verdad ya que el mismo tenia la version premium 6x y salia toda la direccion ahora con la version 7x bajada con la fecha Junio 2009, no.
Gracias por la ayuda
Davino Ciro.-

saludos, prueba actualizando el fomware de la impresora yo tuve el mismo problema y actualizando el firmware de la impresora se soluciono todo y funciono sin problemas

Gracias pero como puedo "actualizar el firmware de la impresora " es una impresora fiscal okidata 80 columnas y el "detalle" esta como le mencione que con la version premium 6x, al cliente le sale completamente la direccion y el telefono, el problema que tengo ahora es que con la version 7x tengo esto que no me sale toda la direccion ?
Gracias
Davino Ciro

En efecto luego de actualizar el FIRMWARE podrás utilizar 39 caracteres x 2 para la dirección, en la ultima versión aprovechamos esa nueva modalidad del firmware y ampliamos la dirección, actualiza ambas cosas (premium soft a la ultima versión y el firmware del impresor)

En Verdad el dia de hoy (10/07/2009), actualize el FIRMWARE de la impresora Okidata, la baje del portal de the factory, y en verdad quedo igual, con el mismo error no me imprime la direccion completa del cliente, y ahora tengo otro "detalle" que no sale el numero que genero el sistema premium ?. Tendre que actualizar el premium la ultima version a ver si con eso me funciona. La que utilize fue la de Junio 2009, ahora por pura prueba utilize otro software de prueba y con este me salio, toda la direccion del cliente, el numero, la forma de pago, entre campos. Bueno segire probando y le tendre informado.-
Saludos
Davino Ciro

Como lo dije en mi respuesta anterior la solución es MIXTA debes actualizar el firmware y actualizarte a la ultima revisión, estamos haciendo unos cambios para que la dirección tambien sea larga en la nota de crédito debemo subirla en la semana del 15 de Julio

Nodgard