Al realizar una devolución me salió lo siguiente...

Buenos dias.

Hoy por primera vez procedí hacer una devolución. Entonces me salió lo siguiente:



Ok... hay varios detalles a que quiero saber:

1.- ¿Los "NULL" (o lo que esta en circulos rojo) por que salen? como lo acomodo?
2.- ¿La nota de credito debería salir por la impresora fiscal o por la normal?

Espero que me ayuden con este inconveniente.

- Saludos.
1) Si la factura la imprimiste por factura fiscal, debes hacer la devolucion por esa misma impresora fiscal, ahora segun los "mayoristas" de impresoras fiscales me indican que esto no necesariamente debe ser asi, puedes hacer una factura por una fiscal y la nota de credito la puedes hacer por otra impresora y/o "formato manual" el detalle esta en el reporte Z que no te va a reflejar el monto negativo.-
2) yo he realizado devoluciones con impresoras fiscales "bixolon", "okidata" y "aclas" y todas han realizado bien el proceso de imprimir e inclusive en la opcion de "anulacion" marcas el tilte de "imprimir por fiscal" e imprime la nota de credito.
3) Te recomiendo que utilizes la version Junio 2009 creo que con esa version no deberia tener el problema del "null"
Suerte
Davino Ciro