error fm bw2

error fm bw2 tally 1125 despues de reset interno

Buen Dia
Podria especificar mas detalles sobre las condiciones del mensaje por favor, en mi experiencia no se me ha presentado ese caso aun, si puede capturar la pantalla tambienn seria util

por ejemplo:
- la impresora estaba operativa y ahora da ese mensaje ?
- era una instalacion nueva ?
- que tipo de pruebas ha realizado ?
- version y revision del adm ?

Seguiremos atentos
Saludos
JgP

hola.... el equipo me llego bloqueado. le hice reset interno lo jumpee y casi siempre en esos casos desbloquea pero primera vez que no agarra el reset... si no que sale asi: equipo fiscal loqueado error FM BW2. que se hara en esos casos?

Buen Dia

En verdad lamento no poder ayudarle ya que no he tenido la experiencia con un caso similar, en mi opinion sospecho mucho de la impresora, ya que segun mi experiencia, siempre y cuando la configuracion este bien realizada y adaptada al modelo del impresor, el sistema  NO presenta problemas para comunicarse con el dispositivo.

Solo me queda sugerirle que descarte todos los componentes "externos" uno a uno, tales como: puerto del computador, cable de datos e impresor, si puede lleve otro computador y otro cable para hacer estos descartes.

De igual manera le anexo los enlaces a los temas relacionados en los cuales he compartido mi experiencia con impresoras fiscales y constituyen la base de lo que le manifiesto.

https://premiumsoft.superforo.net/t1271-error-de-comunicacion-con-impresora-tally-dascom-1125#3944

https://premiumsoft.superforo.net/t1279-error-de-comunicacion-epson-pnp-tmu-220#3988

Sin embargo mantenga el caso abierto para que cualquier otro usuario pueda compartir su experiencia

Esperando haberle colaborado.

Ing. Jose Gregorio Piña
Software Administrativo, F.P.

Siiii Graciasss! creo que es problemas con la memoria auditora!!! estoy resolviendo el caso... cualquier cosa le informare, gracias por su colaboracion.

Muy bien, quedamos atentos a sus comentarios y al cierre del caso
Saludos
JgP