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Anulacion y/o Devolucion de Facturas a Credito

el Vie Jul 02, 2010 2:05 pm
Buenas tardes amigos integradores de Premium, tengo dos dudas con respecto a la devolucion de facturas a credito en el Administrativo

Y es que le asigno un credito a un cliente, y bien sea por error al momento de imprimir la factura, necesito aplicarle la devolucion, hago el proceso de devolucion y una vez que saco un estado de cuenta (CXC) del cliente, me sigue apareciendo la factura que devolvi. Algun procedimiento y/o sugerencia en este sentido?

Por otra parte, necesito modificar un reporte, especificamente el Saldos a Clientes Detallados, para incluirle el Numero de Telefono y la Persona contacto, ya que es engorroso sacar dos listas para llamar a los clientes y cobrarles. Sin embargo, no encuentro la manera de adicionar esos datos por el FoxPro, ya que ese reporte en particular (saldosclidet.frx) no tiene query. Algun procedimiento y/o sugerencia en este sentido?

Gracias a ustedes.
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Re: Anulacion y/o Devolucion de Facturas a Credito

el Dom Jul 04, 2010 5:27 pm
El caso del reporte personalmente lo atendí en la oficina de merida, contacta a nuestro consultor tecnico, el Sr. Jesus en soporte andina el puede suplirte el reporte con ese cambio.

Para el caso de la factura debes aplicar la nota de credito que debio generar la devolución y el saldo de la factura pasa a cero

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