La version 9.1 rev 2017-1-17 no cuadran los decimales

buenas se me esta presentando el siguiente caso el sistema cuando totaliza una factura a un monto cuando voy a procesar el pago, me da otro monto con una diferencia de decimal, cuando cierran la factura me la imprime a credito y cuando verifico en la cta por cobrar le aparece la deuda de 0.01 como puedo corregir ese error,

mmm yo tambien tengo ese mismo problema con un cliente, al momento de totalizar y verifica en ctas por cobrar,le quedan en decimales... pero creo que esto es un problema de la revision 2017.1.17. asi como la revision del 2016.12.30 que no sirvio para nada por tantos errores de sentencia sql que arrojaba...mejor plantealo a la casa matriz... desde seguro estan por corregir el error y sacar otra revision...

realmente no estoy muy contentico...con la version 9.1.

TODA LA RAZON SOLO NOS ESTA DEJANDO DOLORES DECABEZA Y LOS SOPORTES SIEMPRE OCUPADO Y NO VEMOS RESPUESTAS

Saludo, también presento ese problema y al sacar el 'z' sale el efectivo en negativo (-) un saldo q no corresponde. Impresora bixolon SrP 350

Efectivamente, es lamentable, todas las actualizaciones a 9.1 presentan el error. No lo reporté porque estaba confirmando, haciendo pruebas. Pero ya veo que es una falla de la versión 9.1.

Esto significa costos de instalación, ya que, seguramente hay que reinstalar una nueva revisión.

Soporte por favor, deben realizar pruebas mas detalladas en los cambios que realicen.

Buenas noches, este error se me ha presentado solo en el Punto de Ventas, he resuelto con algunos clientes haciendo que totalicen las facturas por el módulo de facturación "normal"; en este no se presenta ese problema.
Saludos

Totalmente de acuerdo que tienen que ponerle más atención a las pruebas antes de sacar versión final, ya que esto nos genera a los Distribuidores dolores de cabeza ya que los clientes nos hace presión

Buenas tardes.. Totalmente de acuerdo.. Desde la actualización 9.1 han sacado las revisiones del 30-12, 05-01, 17-01 y ahora creo q hay una nueva. pero ninguna ha funcionado correctamente y hay clientes a los q he cambiado hasta tres veces las revisiones.. Es lamentable q no nos mantengan informados en la pagina o en el foro sobre estos problemas y seguir instalando estas revisiones q dan problemas fuertes.. por ejm el que quedan la mayoría de las ventas a crédito por dejar céntimos en saldo.. Para los clientes que llevan bien su parte administrativa ha traído grandes problemas, sin contar otros.. Una vez propuse q no dejen descargar de la pagina las revisiones q saben dan problemas, ya que perdemos el tiempo y hacemos perder el tiempo y dinero a los clientes.. Seria bueno mantener en linea un estatus de las revisiones para estar al tanto de lo q sucede.. Esperemos q pronto se pueda solventar satisfactoriamente..

Que informen, manden en cadena masiva a los correos, o por foro, que hay revisión nueva, que hagan una Bitácora, con las correcciones que esán haciendo o que mejoras han realizado

Buen día, ciertamente realice la instalación de la versión 9.1 revisión 2017-2-20 y tengo muchos problemas al momento de generar las facturas algunas me salen sin el nombre del cliente y error en el total de la factura, me deja un saldo a favor del cliente y afecta el inventario aunque en la maquina fiscal no sale impreso algunos artículos, me genera diferencias en el corte z...


Ing. Larry Herrera
SERVINF, C.A.