Ver 2009-10-07 Devoluciones me aparecen en libro de ventas sin impuesto.

He necesitado devolver algunas facturas que se hicieron por error y el sistema me permite hacer la Nota de Entrega y todo bien aparentemente, pero luego me aparecen en el libro de ventas sin el IVA, qué estoy haciendo mal? Porque todo lo demás está correcto.

gracias.

Hola rafael, es importante que se logre digerir el nuevo esquema de interpretación de las transacciones en Premium Soft, te explico. Una vez que se hace una factura SIEMPRE va a aparecer en el libro de ventas porque FUE EMITIDA, ahora bien, si se aplica una DEVOLUCION el programa generará una nota de credito que TAMBIEN VA AL LIBRO esa nota de credito es la que te permitira RESTAR al iva el CREDITO FISCAL por concepto de dejar sin efecto la factura, pero ahora el programa mostrará en tu libro ambas transacciones la factura que genero el DEBITO FISCAL y la nota de crédito que se generó producto del reverso TOTAL o PARCIAL.

En terminos contables AHORA TODO se maneja por contra partida para poder obtener el saldo real.

En la proxima revisión incluiremos modificaciones sobre los reportes de ventas por grupo, master de venta, analisis de vencimiento de cuentas por cobrar, etc. para considerar las devoluciones y restarlas al total facturado para no tener que obligar al usuario a revisar 2 reportes o más para que conozca el total real facturado.

Si tienes dudas avisame

Qué tal Nodgard.

Lo que explicas lo entiendo, a lo mejor no me expliqué bien.

Mi problema no es que se generen las Notas de Crédito, sino que si por ejemplo, facturé una bicicleta en 200 Bs. más el IVA, total 224 Bs, cuando hago la devolución, me aparece en 200, y me dice que el iva es cero. Por eso comenté que algo estaba haciendo mal.

saludos

Rafael E. Flores P escribió:Qué tal Nodgard.

Lo que explicas lo entiendo, a lo mejor no me expliqué bien.

Mi problema no es que se generen las Notas de Crédito, sino que si por ejemplo, facturé una bicicleta en 200 Bs. más el IVA, total 224 Bs, cuando hago la devolución, me aparece en 200, y me dice que el iva es cero. Por eso comenté que algo estaba haciendo mal.

saludos

Hola,

Rafael debes revisar si el query te trae ese valor que no te aparece y de ahi comenzar la posible corrección si es el caso. Si observas que hay algún error sólo envia a prmium la corrección que el equipo tomara en cuenta la solución aportada.

Saludos

Fernando Mota