ventas exentas

Tengo clientes en condicion fiscal exenta por el Seniat, al registrar el cliente, los clasificó como exentos, marcando la opción, pero en la factura les aparece el iva y en el libro de ventas declarativo se registra la transaccion en vtas con iva y no en ventas exectas como se requiere. Que debo hacer...?

Buenas noches, creo que el problema radica en la configuración del artículo de inventario que estás facturando. El producto que es exento debe tener IVA = 0% tanto en ventas como en compras.

Al registrar el cliente en Definir clientes, si en estatus fiscal colocas "exento" al momento de facturar no o le va a cargar el iva a los productos. Indiferentemente que los artículos posean iva.

Colocar el 0% en el artículo es para artículos exentos, no para clientes.