Soporte - Premium Soft

Este foro esta orientado a intercambiar experiencias sobre el soporte técnico en las aplicaciones Premium Soft.

http://www.premium-soft.com/bitacora.htm enterate de todos los cambios sobre los productos, mantente al dia
Sabias que un ALIADO DE NEGOCIOS puede tener su propia red de distribuidores Premium Soft y ganar mucho dinero? solicita información hoy mismo a info@premium-soft.com

    Error al modificar Factura/Presupuesto

    Comparte

    chapmancarlos

    Cantidad de envíos : 74
    Edad : 31
    Localización : Maracaibo
    Fecha de inscripción : 27/01/2011

    Error al modificar Factura/Presupuesto

    Mensaje  chapmancarlos el Mar Mayo 17, 2016 6:09 pm

    En las revisiones posteriores a la de Enero mis usuarios han encontrado que no pueden modiifcar los renglones de una Factura o Presupuesto.
    ¿Alguien más ha notado ésa falla?

    Eglee Giraldo

    Cantidad de envíos : 5
    Fecha de inscripción : 17/05/2016

    Administrativo BackOffice 9x

    Mensaje  Eglee Giraldo el Miér Mayo 18, 2016 4:08 pm

    Trabajando en Versión Administrativo SqlBackOffice  Revisión: 16-05-2016. El sistema permite modificar los renglones de la Factura o el Presupuesto. Le invito  actualizar con ultima versión disponible.

    chapmancarlos

    Cantidad de envíos : 74
    Edad : 31
    Localización : Maracaibo
    Fecha de inscripción : 27/01/2011

    Re: Error al modificar Factura/Presupuesto

    Mensaje  chapmancarlos el Lun Mayo 23, 2016 7:45 am

    He descargado del portal la revisión más reciente, que además indica ser 2016.5.10 y que no está documentada en Bitácora, pero el problema persiste.
    Ya intenté actualizando totalmente las estructuras de datos en la empresa matriz y la de trabajo, así como actualizar opciones de menú y otras ajustes especiales; sin éxito. ¿Alguna otra recomendación?

    Eglee Giraldo

    Cantidad de envíos : 5
    Fecha de inscripción : 17/05/2016

    Re: Error al modificar Factura/Presupuesto

    Mensaje  Eglee Giraldo el Lun Mayo 23, 2016 12:41 pm

    Buenas Días!
    Le invito a revisar las opciones definidas para el usuario. Ubique Administración-Misceláneos->Definición de Usuarios seleccione el usuario al cual le revisara los accesos y luego seleccione la pestaña Accesos#1.
    Saludos
    Egleé Giraldo

    chapmancarlos

    Cantidad de envíos : 74
    Edad : 31
    Localización : Maracaibo
    Fecha de inscripción : 27/01/2011

    Re: Error al modificar Factura/Presupuesto

    Mensaje  chapmancarlos el Lun Mayo 23, 2016 3:28 pm

    Salvo que en revisiones posteriores a la indicada hayan cambiado algo, éstas no han cambiado en los usuarios y persiste la falla.
    El proceso de editar la línea de un Presupuesto/Factura usando doble click sobre el renglón o con la tecla Enter si el foco de la ventana está activo en dicha línea no funciona. Las opciones que me señala controlan la modificación de propiedades como el precio, nombre de artículo no tienen efecto allí, sino en la ventana en la cual se hace la adición de un artículo de inventario para el proceso.
    Esperado aún una respuesta positiva que de solución a los usuarios afectados.

    Electronica Japon

    Cantidad de envíos : 1
    Fecha de inscripción : 01/06/2016

    Re: Error al modificar Factura/Presupuesto

    Mensaje  Electronica Japon el Miér Jun 01, 2016 8:28 pm

    chapmancarlos escribió:En las revisiones posteriores a la de Enero mis usuarios han encontrado que no pueden modiifcar los renglones de una Factura o Presupuesto.
    ¿Alguien más ha notado ésa falla?

    Yo tengo este problema en estos momentos, no se si se ha resuelto este problema, de ser así me podrían compartir la solución por favor?

    Mil gracias por su apoyo.

    Saludos,


    Rafael L.

    chapmancarlos

    Cantidad de envíos : 74
    Edad : 31
    Localización : Maracaibo
    Fecha de inscripción : 27/01/2011

    Re: Error al modificar Factura/Presupuesto

    Mensaje  chapmancarlos el Jue Jun 02, 2016 9:04 pm

    En todas las revisiones que he descargado y que tengo archivadas (2016.1.14, 2016.2.4, 2016.4.21, 2016.5.10) la falla existe.
    La solución fue volver a una de fecha 2015.7.9 que no adolece de ése problema, ni otro que reporté en los Libros de Compra Fiscales.

    InversionesJMC

    Cantidad de envíos : 156
    Edad : 45
    Localización : San Antonio de Los Altos - Miranda
    Fecha de inscripción : 16/01/2011

    Re: Error al modificar Factura/Presupuesto

    Mensaje  InversionesJMC el Vie Jun 03, 2016 9:00 am

    Como información:

    Ayer instale la versión 2016.6.1 y si se pueden modificar los renglones de facturas y presupuestos

    martirob

    Cantidad de envíos : 192
    Localización : Valencia, Estado Carabobo
    Fecha de inscripción : 23/11/2009

    Re: Error al modificar Factura/Presupuesto

    Mensaje  martirob el Miér Jun 08, 2016 1:11 am

    Eglee Giraldo escribió:Trabajando en Versión Administrativo SqlBackOffice Revisión: 16-05-2016. El sistema permite modificar los renglones de la Factura o el Presupuesto. Le invito actualizar con ultima versión disponible.

    La solucion a "todos los males"...

    "Actualice a la ultima version"... decian...
    "no tendran los problemas de antes"...

    No claro. los de antes no. Sino unos problemas nuevos!.



    InversionesJMC escribió:Como información:

    Ayer instale la versión 2016.6.1 y si se pueden modificar los renglones de facturas y presupuestos

    Saludos...

    A la fecha no es posible descargar ningun instalador desde la pagina... Aparentemente (segun leo en el foro), han quitado los que estaban...

    Saludos...

    Contenido patrocinado

    Re: Error al modificar Factura/Presupuesto

    Mensaje  Contenido patrocinado Hoy a las 7:10 am


      Fecha y hora actual: Mar Dic 06, 2016 7:10 am