ERROR EN RE-CALCULO DE EXISTENCIA

Ha sido un éxito la disminución del tiempo en el proceso de re-calculo de existencia; de horas a minutos, pero nos ha producido un grave error pues, al ejecutar el proceso han desaparecido todas las producciones básicas alterando todos los inventarios de materias primas como de productos terminado. Ya esto previamente se había informado y supuestamente en la última revisión se estaría corrigiendo, sin embargo, hemos actualizado y el problema sigue latente.

Para nosotros es sumamente importante se corrija de forma inmediata este error pues no solo trae atraso en el trabajo, también acarrea problemas de seguridad.

Esperamos la más rápida y efectiva respuesta ya que tenemos mas de tres semanas con este problema.

Saludos desde Paraguaná

Buenas tardes amigo.

Por favor remita este caso por correo electrónico ó comuníquese con el departamento de soporte occidente (soporte@premium-soft.com; (0261)792-56-57), para poder prestarle la ayuda en su caso.

Saludos.

Alonso Molleda.
Analista de Soporte.
Premium-Soft.

Ya este caso había sido informado al soporte técnico, sin embargo seguiremos su recomendación y enviaremos copia textual del Post del foro por correo.

Saludos desde Paraguaná

Buenos días,

Su caso fue analizado por el departamento de desarrollo y solventado, por favor comuníquese con su distribuidor para realizar la actualización del sistema Administrativo.

Saludos Cordiales.