Duda en taller

En la actualidad estaba revisando el sistema de taller extended 7.x y al momento de cerrar una orden y se factura va todo bien, pero en el caso que se tiene que anular esa factura o devolver por cualquier caso es en donde surge el problema ya que la orden así se anule o se devuelva en su totalidad la factura; no realiza el cambio de estado de la orden de trabajo y por lo tanto la orden queda como en estatus facturado y no regresa a Listo como si lo realizaba o realiza el premium concesionarios advanced 6.4 o 6.x.

Esto le traee al conscecioanrio o al taller que no puede verificar en verdad la orden que no se facturo, ya que si la factura y anula queda igualmente como facturado y no vuelve a pasar a estado listo.

Adicionalmente en este tipo de local se genera en el reporte de factura los dato del vehiculo y del servicio en la factura, pero cuando sucede este caso en que importe una orden lista, la afctura y despues la devuelven total o anulan, no se puede importar nuevamente ya que el sistema no cambia el estado a listo, y si se importa la factura anulada a la nueva factura que se esta realizando no se traee los datos de la orden que se esta facturando.