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CarlosM
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PskLoud lento Empty PskLoud lento

Lun Oct 14, 2019 11:41 am
Buen día, tenemos una instalación de PskLoud en Guatemala la cual tiene varias sucursales, lamentablemente en una me esta presentando problemas de velocidad, he descartado que tenga algun inconveniente de conectividad, por lo que solamente me queda verificar el sistema dentro de la BD que esta en un servidor de SQL Server.

Cualquier comentario o sugerencia se los agradecere.

Saludos,
JOSEURIELESPSK
JOSEURIELESPSK
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PskLoud lento Empty #GentePskloud Soluciones

Lun Oct 14, 2019 1:51 pm
Buen día compañero

Para este temas ahí varias forma en el cual puede mejorar el rendimiento de conexión de los equipos con la base de datos la cual le indicare la mas efectiva que es simplemente configurar en el rauter por ip disponible y asignar a todas las estaciones y servidor o simplemente al servidor, para cuando configures las conexiones ODBC del sistema lo haces mediante la ip y no por el nombre del equipo
Si la configuración la tiene así, debe ser por la capacidad del router o los cables estén mal ponchado que puede afectar la conexión
Afecta la conexión también, como tienes conectado el router al swichera el cual recomiendo que el servidor este conectado directamente al router para que la comunicación sea mas directa el servidor y no sea por cascada que pueda tener su estructura de red

Espero que le funcione....


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CarlosM
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PskLoud lento Empty Re: PskLoud lento

Lun Oct 14, 2019 6:40 pm
Muchas gracias por tus comentarios, te comento que con respecto a las configuraciones de ODBC no tenemos problemas, con respecto a la parte de red ya se revisaron. Para ponerte mas en contexto, hemos hecho pruebas de facturación y reporteria en 3 sitios distintos, en donde A y B funcionan bien, sin embargo C si presenta lentitud en las transacciones.

Los clientes estan configurados de la misma manera y conectandose a un servidor remoto.  Más extraño aun es que si nos conectamos desde un cliente de la sucursal  A o B y accesamos a la sucursal C presenta el mismo problema, inclusive si nos conectamos desde un cliente de sucursal C y accesamos al sistema haciendo lo mismo pero ingresando con la sucursal A o B no presenta problemas.

Espero que lograra dar mas información.

Saludos,
JOSEURIELESPSK
JOSEURIELESPSK
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PskLoud lento Empty #GentePskloud Soluciones

Mar Oct 15, 2019 7:22 am
Verificaste el firewall del equipo los cortas fuegos, dale excepciones a las funcionabilidad de premium en el antivirus
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PskLoud lento Empty Re: PskLoud lento

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