Problemas con los articulos de charcuteria en Premiun 9.1

Buenas, tengo un problema al leer los códigos de barra de balanza de charcutería me sale una pantalla de error que no he logrado resolver. Por que es que todos me funciona perfecto. Osea el lector lee el código y sistema me arroja el producto, el peso y el precio todo perfecto si no fuera por esa pantalla que aun no entiendo por que sale todo estaría perfecto. pero estar quitando esa pantalla a cada rato que ingreso un articulo de charcutería es molesto.

pd: adjunto la imagen
ps2: solo arroja el error con los productor de charcutería
pd3: hice una instalación desde 0 sin actualizar de otra versión de premium y igual sigue el error.

Agradecería su ayuda, Gracias!

SjBracho escribió:Buenas, tengo un problema al leer los códigos de barra de balanza de charcutería me sale una pantalla de error que no he logrado resolver. Por que es que todos me funciona perfecto. Osea el lector lee el código y sistema me arroja el producto, el peso y el precio todo perfecto si no fuera por esa pantalla que aun no entiendo por que sale todo estaría perfecto. pero estar quitando esa pantalla a cada rato que ingreso un articulo de charcutería es molesto.

pd: adjunto la imagen
ps2: solo arroja el error con los productor de charcutería
pd3: hice una instalación desde 0 sin actualizar de otra versión de premium y igual sigue el error.

Agradecería su ayuda, Gracias!

TENGO 2 CLIENTES CON LA MISMA FALLA EFECTUE LA CREACION DE UNA EMPRESA DESDE CERO A VER SI ERA CUESTION DE LA ACTUALIZACION A LA VER 9.1, Y QUE VA EL ERROR PERSISTE, ALGUIEN QUE PUEDA AYUDAR

Buenas noches, tal vez sea de ayuda que publiques la configuración de la balanza electrónica; en Administración -> Misceláneos -> Configurar -> Pestaña de Misceláneos -> Opción "Leerá ticket generado por Balanza Electrónica"
Saludos.