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Error frecuente

el Mar Feb 19, 2013 12:34 pm
Saludos....

Desde que hubo el problema con la licencia a nivel corporativo del sistema, se me estan presentando varios problemas, unos no tan importantes y otros algo mas preocupantes, con mayor frecuencia. Noto una lentitud en algunos procesos que antes no sucedia y a veces el sistema se vuelve como "loco" no mostrando alguna informacion consultada o con error de parametros al momentos de hacer algun proceso.

En esta oportunidad, y puntualmente, les escribo para informarles de este error que cada vez se hace mas frecuente (tal y como comente anteriormente) y me parece muy molesto porque es uno de los procesos que mas realizo dia a dia, y me ha tocada retrabajar, ocasionado perdida de tiempo innecesaria. Al momento de realizar un presupuesto, ya al finalizar y darla al boton "procesar" el sistema se "cuelga" , para luego tener que forzarlo a cerrarse ya que no deja hacer mas nada.

En ocaciones anteriores (antes del colapso nacional de las licencias), era un error poco frecuente, pero al momento de abrir nuevamente el sistema, al parecer quedaba guardado en memoria la informacion del presupuesto, y solo queda procesarlo. Ahora, el proceso se debe repetir desde cero, haciendo que un presupuesto se convierta en un proceso complicado!.

Anexo una imagen.




Igualmente, y de forma muy recurrente tambien, aparece otro error al momento de "procesar" algun documento.

Anexo la imagen.



Agradeceria cualquier ayuda al respecto...... Very Happy Very Happy
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RSP

el Miér Feb 20, 2013 8:09 am
Amigo el tema de licencias no afecto la base de datos o la operatividad del sistema, yo le sugiero que trabajando con la ultima versión del sistema 7 realice un proceso de actualización de estructuras de la empresa modelo y de la empresa con la que trabaja. adicionalmente una actualización de las opciones de menú. Muchos procesos han sido mejorados, optimizados, modificados, etc. así que le sugiero que se ponga en contacto con su consultor de negocios Premium Soft y pueda pues ir actualizando a sus clientes a esta nueva versión que de seguro le traerá muchos beneficios.
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