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error impresora epson pf-250

el Mar Oct 18, 2011 5:28 pm
Buenas tardes.

Tengo el siguiente problema.

Tengo instalada la ultima revision de la pagina del sistema administrativo extended 7.0
El caso es cuando estoy facturando, al momento de imprimir la impresora se detiene en la parte del nombre del cliente y da un error que dice

** CANCELADO POR EL USUARIO **
** * NO FISCAL * DOCUMENTO CANCELADO **


y en el sistema administrativo muestra el siguiente mensaje:

Error al imprimir una linea en la factura de venta
Aceptar

Al darle aceptar me dice que el sistema abortara la impresion por medidas de seguridad



A alguien le ha pasado esto alguna vez ?


El dia anterior estuve facturando bien
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Re: error impresora epson pf-250

el Miér Oct 19, 2011 2:25 pm
A mi me ha pasado algo similar con otras impresoras epson fiscales. Yo creo debes revisar es la descripción del artículo que te está dando la falla en esa factura por si tiene algún caracter, comilla o símbolo que no acepta la impresora. Normalmente yo recomiendo a mis clientes que utilicen solo numeros y letras en las descripciones sin ningún simbolo.

Saludos
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