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syhcomputacion
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Miér Abr 27, 2011 3:19 pm
buenas tardes amigos del foro..

tengo un cliente que tiene 6 impresoras fiscales marca okidata, la de 80 columna, este ha tenido muchos problemas con estas impresoras, las facturas en oportunidades le salen "mochas", tambien las notas de credito por devolucion, se trancan, etc... el sr. de las impresoras dice que es el sistema, y nosotros el decimos que son las impresoras...

en fin el cliente, quiere cambiarlas a ver si efectivamente son problemas de las impresoras, ahora como les ha ido con este modelo de impresora fiscal pnp la lx-300?... han tenido algun problema?

gracias...

chapmancarlos
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Miér Abr 27, 2011 7:49 pm
En mi experiencia con las PNP LX-300+ han funcionado bastante bien, tienen basatante parámetros para configurar y no han dado casi problemas a mis clientes.

Ing. Carlos Chapman Ramírez.
MPC Consultores, C.A.
Jesus Araujo
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Jue Abr 28, 2011 9:40 pm
Buenas Richard

Me paso eso con un cliente que tiene 5 impresoras OKI, comenzaron hacer locuras después de casi un año de compradas, y
comenzó una larga lucha para resolver el problema pero logramos resolverlo llámame para decirte como resolver y después de esto que decida si se va para Epson o se queda con OKI pero en mi opinión personal es como salir de Guatemala para meterse en Guatepeor…….



Jesús E. Araujo G.
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Jue Abr 28, 2011 10:41 pm
Estimado Jesús, la idea de un foro es dejar las respuestas para todos los usuarios, no enviarlas solamente por mensajes privados. Así es como todos adquirimos experiencias.
duglitas9
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Vie Abr 29, 2011 8:40 am
Ese modelo de impresora fiscal pues consideramos que es bastante estable una vez que la instalacion inicial fue la correcta. con esas impresoras se ha presentado el problema que las comercializan con cables que no son los originales y estos pueden presentar inconvenientes de comunicación y porsupuesto que no son duraderos. debe estar pendiente de ese detalle para evitar problemas con las mismas.
Jesus Araujo
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PNP vs Okidata Empty Re: PNP vs Okidata

Vie Abr 29, 2011 9:45 pm

Buenas

Amigos del foro les pido disculpas, si no explique por este medio la inquietud de mi amigo Richard Rojas, en cuanto a la solución para la impresora fiscales OKI. La solución que tenía que darle a mi compañero es una solución que depende de muchas preguntas, para encaminarlo a que solucione el problema, ya que el Vendedor de la impresora arremete encontrar del software Premium-Soft y lo califica como inservible, pero resulta que cunado el Windows se cuelga nadie dice nada solo reinicia y ya, el caso es amigo Carlos Chapman que si su inquietud es saber cómo solucionar el problema solo tiene que llamar a mi celular que siempre está a vos populi en este foro y con mucho gusto le respondo como solucionar el problema u otras inquietud que Ud. Tenga ya que no tengo problemas de ayudarle al quien lo requiera, porque para mí es mejor 100 mil Premium-Soft trabajando bien que tener un Premium-Soft trabajado mal ya que es la herramienta que nos ayuda a crecer profesionalmente.

Jesús E. Araujo G.
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ecanro
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Dom Jul 03, 2011 4:46 pm
Amigos el problema general de estas impresoras es el sensor de papel por eso en la mayoria de los casos a mitad de impresion se para y la luz roja de error se enciende, teniendo q presionar otra vez el boton select, dile a tu proveedor que le haga un buen mantenimiento inclusive cambiar el sensor de papel
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