Vas a la defición de usuarios, seleccionas el usuario, vas a la pestaña ventas globales, abajo veras otras pestañas llamadas SETx, busca la pestaña llamada SET 3, aparecen varias opciones la 4ta opción dice "Confirmar impresión de factura o ticket" marcala, pulsa grabar, sales y vuelves al entrar al sistema y prueba, debe funcionar muy bien