El Numero de Usuarios excede la cantidad contratada para la licencia

Hola Jaifer, rara vez pasa esto, pero te explico, el programa lleva el control en una lista de todos los usuarios que se conectan, esa tabla se alimenta y verifica cuando haces logín, en ese momento se comprara y se graba un registro en una tabla llamada USERLIST, cuando un usuario abando el sistema por los botones de salida el usuario se libera de esa de esa lista (se borra el registro de porque entro y salió por el sistema de forma natural) pero si el usuario sale de Premium Soft abortando el sistema o reseando el equipo el registro queda abierto y el sistema cree que está consumiendo una licencia, para ello basta con hacer login en la misma maquina donde se aborto y con el mismo usuario y luego salir para que el prograama limpie el registro, pero si quieres otra via ( y solo si tienes conocimientos de manejadores de base de datos ) puedes entrar con un manejador y borrar los registros de la tabla userlist y listo.

sintaxis SQL

delete from userlist where 1=1

y tendrás el problema resuelto, te recuerdo que cualquier programa de backup, o desarrollo complementario puede usar una licencia y eso puede consumirte un usuario mientres esté en ejecución dicha aplicación

Agradecido Nodgard por tu repsuesta, tomare muy en cuenta lo indicado Muchas Gracias.

Buenas

Amigos

Igualmente sucede lo mismo aca, tengo un cliente de dos usuarios
y en algun momento detecta tres usuarios conectados,
1-. el punto de ventas,
2-. sistema administrativo
3-. y el sistema de auto Backup

Ver link

https://2img.net/r/ihimizer/img258/907/errorsistema.jpg

Creo que es alli donde esta el problema

Saludos

Alberto Marin
0414-842.50.56
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