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Problema en Facturacion

el Miér Dic 07, 2016 3:20 pm
Buenas tengo un problema con el PSK 9x, en el punto de venta al facturar un articulo todo bien pero al intentar facturar el mismo articulo pero por ejemplo con 5 en cantidad no calcula bien el precio de la factura total, no calcula el IVA por 5, sigue siendo el impuesto como si solo tuviera un solo articulo en la hoja la base imponible si la multipla por la cantidad, agradezco una respuesta a este problema, por que es muy tedioso tener que facturar 10 lineas el mismo articulo si van a llevar 10

Y tengo un 2do incoveniente al reapreaciar articulos, en los diferentes precios en la ventana de consulta del punto de venta aparecen reaprciados pero al ingresarlos a la hoja aparecen por debajo del precio que se le coloca y entonces debo colocarlo manual cada vez

agradezco su apoyo y colaboracion, intente buscar un problema similar en el foro pero no lo he encontrado mis disculpas si ya habia un hilo abierto al respeceto
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el Miér Dic 14, 2016 9:16 am
Buen Dia
Quisiera preguntarle primero que todo si aun le persiste el problema
De igual forma preguntarle por la fecha de la revision y si ha probado con alguna revision de otra fecha
Estamos a la orden

Ing. Jose Gregorio Piña
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Re: Problema en Facturacion

el Jue Dic 15, 2016 7:40 am
Si el problema aun persiste, y te refieres a la fecha de revision a la version del programa? voy a buscarla y luego te aviso, pensaba si era un paramaetro mal configurado en el administrativo pero aun no consigo nada al respecto
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Re: Problema en Facturacion

el Jue Dic 15, 2016 3:42 pm
Esto son los captures del error que presento


aqui tengo un articulo que tiene un PVP de 40.000 por unidad con iva incluido sale correcto



aqui esta el mismo articulo con una cantidad de 4  el IVA no lo toma de 4 es el mismo IVA de 1 sola unidad de articulo
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Cambie la revision

el Vie Dic 16, 2016 8:16 am
Segun esas imagenes eso apunta a ser un problema de la revision.
Puede probar llevando otro ejecutable de fecha diferente pero cercano al que tiene instalado, yo cuento con una coleccion de los ejecutables que he podido atrapar a medida que van saliendo para poder descartar detalles como esos, estan a la orden, solo tendria que indicarme la fecha

Esperando haberle colaborado, quedo a la espera de sus comentarios

Ing. Jose Gregorio Piña
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Re: Problema en Facturacion

el Miér Ene 11, 2017 10:37 am
SoftAdm escribió:Segun esas imagenes eso apunta a ser un problema de la revision.
Puede probar llevando otro ejecutable de fecha diferente pero cercano al que tiene instalado, yo cuento con una coleccion de los ejecutables que he podido atrapar a medida que van saliendo para poder descartar detalles como esos, estan a la orden, solo tendria que indicarme la fecha

Esperando haberle colaborado, quedo a la espera de sus comentarios

Ing. Jose Gregorio Piña
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buenas feliz año 2017 nos encontrábamos de vacaciones pero el problema del tema aun persiste la revision es la 2016.9.16, espero nos puedan ayudar este foro nos ha sido de mucha utilidad desde que usamos la version 8x de premium, cual seria el procedimiento para cambiar a otra revision??
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Re: Problema en Facturacion

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