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    Error en BackOffice 9.x (2016.10.7) con Total de Línea al guardar y cargar nuevamente

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    b1nar10

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    Error en BackOffice 9.x (2016.10.7) con Total de Línea al guardar y cargar nuevamente

    Mensaje  b1nar10 el Sáb Oct 15, 2016 7:28 pm

    Saludos.
    En esta oportunidad quiero reportar un error que se está presentando en la versión 2016.10.7 al momento de facturar productos y modificar el total de línea de los mismos.

    El error consiste en la duplicación y eliminación de productos incluidos en la factura. Esto ocurre al guardar la factura y luego cargarla por caja para totalizar la operación.

    En el siguiente video puede verse el error.



    Nota: el video es oculto; solo lo subí con el propósito de mostrar el error en este foro y al departamento de soporte.

    SoftAdm

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    Problemas detectados en Punto de venta Revision del 07-Oct-2016

    Mensaje  SoftAdm el Lun Oct 17, 2016 1:04 pm

    Buen Dia
    Muy bueno lo del video para describir el ejemplo. (me gustaria saber como lo hizo)

    Por otro lado con este ya son varios los problemas detectados en el punto de venta desde la implementacion del Centro de Cobros el mes pasado

    1.- No se recuperan correctamente las transacciones en espera
    2.- No guarda el monto del vuelto cuando se registra, deja la factura a credito y el vuelto se resta al total abonado
    3.- No aplica el Pago en Efectivo para el modo de restaurant (en modo normal funciona bien)
    4.- No hace la impresion directa de la factura para cuando no hay impresora fiscal

    En la de septiembre no se guardaban correctamente los totales de las facturas, pero este detalle fue corregido para la de octubre

    Cabe destacar que el Centro de Cobros es una muy buena idea y que permitira hacer al producto mas competitivo en el mercado internacional, por lo tanto es importante una buena depuracion antes de sacarlo nuevamente, por los momentos recomiendo utilizar la revision del 17-jun-2016 ya que su funcionamiento era bien estable y esperar la nueva revision (actualmente el instalador no esta disponible desde la pagina), sin embargo debemos contribuir con las pruebas antes de implementarlo con los clientes

    Saludos

    JgP

    b1nar10

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    Re: Error en BackOffice 9.x (2016.10.7) con Total de Línea al guardar y cargar nuevamente

    Mensaje  b1nar10 el Mar Oct 18, 2016 3:30 pm

    Buenos días.

    Gracias por responder.

    Las pruebas las hice en una máquina virtual con VirtualBox. Este software tiene una utilidad para grabar un video de sesión en la máquina virtual.

    Esperemos reportes de parte de Casa Matriz sobre la solución a todas estas fallas.

    Saludos.

    SoftAdm

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    Nueva Revision Disponible

    Mensaje  SoftAdm el Lun Oct 24, 2016 1:10 pm

    Buen Dia
    Les informo que tenemos nueva revision (21/oct/2016), les invito a realizar sus pruebas, sin embargo, este punto aun me parece que se puede aplicar para mejorar el punto de venta

    Aca la referencia de los casos reportados
    http://premiumsoft.superforo.net/t1330-liberada-revision-de-fecha-21-oct-2016#4204

    Saludos
    JgP

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    Re: Error en BackOffice 9.x (2016.10.7) con Total de Línea al guardar y cargar nuevamente

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