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error a configurar formatos en media pagina

el Vie Mayo 13, 2016 9:47 am
buenas se me esta presentando lo siguiente: cuando intento generar un reporte que me lo solicitan en media pagina el sistema no me lo da, aplico el siguiente procedimiento:

configuro en el servidor de impresion el nuevo tamaño y l guardo, pero cuando voy a el editor de formatos e intento de seleccionar el tamaño de papel para el reporte nunca me sale la medida de papel que he c reado en el servidor de impresion

espe su colaboracion para resolver este inconveniente
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Modelo de la impresora

el Vie Mayo 13, 2016 12:40 pm
Buen Dia
Segun mi experiencia con casos relacionados me he conseguido con modelos de impresoras que no muestran en el editor de formatos los tamaños de papel definidos en el servidor de impresion de  windows sino solamente los tamaño estandar, pero si permiten definir un tamaño personalizado en las propiedades de la impresora, verifique si el modelo que utiliza le brinda esa opcion e intente configurarlo por alli


Como se muestra en esta imagen, si la impresora en la ventana de Preferencias le muestra un tipo de papel para ser definido por el usuario, debe seleccionarla para luego indicar los valores del tamaño y el nombre del papel que desea crear.

Esperando serle de ayuda, quedo a la espera de sus comentarios
Saludos
JgP
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